＜商品共通＞

• 電池本体は充電されていますか？
• ご使用のケーブルは純正品でしょうか？
• ＵＳＢはしっかり奥まで差し込まれていますか？
  そうでない場合は、再度抜き差しをしてみてください。
• 携帯電話とケーブルの差し込みは汚れていませんか？
• 他のケーブルや携帯での充電は可能でしょうか？
  可能な場合は、携帯電話本体のエラーか、ケーブルの破損が考えられます。
• 充電中に赤ランプが点灯していますか？

＜新充電Styleのみ＞

• 本体のスイッチを押して緑のランプが2個以上点灯しますか？
• 専用ＡＣアダプタをお使いですか？
• 専用ＡＣアダプタはコンセントにしっかり差し込まれていますか？
• 差し込みコネクタ部分に汚れはついていませんか？
• 充電中のランプの状態は大丈夫ですか？
  （点滅している場合、異常な状態ですので、使用を中止しお問い合わせ下さい。）